Opinions, testimonies and experiences

First of all, my compliments to Dr Castillo on his skill, experience and expertise. The same words of praise are also extended to the entire healthcare team at Instituto Bernabeu for the care received and I would, of course, like to personally thank you and applaud everything you have done for us: your care, your smile and your warmth and, of course, how accommodating you have been right from the outset.

Good luck and thank you.

Thank you from the bottom of our hearts for accompanying us throughout the entire process. Words cannot express how thankful we are for your professionalism, warmth and understanding. Thank you. J. J. L.

We have been very well since our trip to Alicante and Bernabeu. Thank you so much for all your help, advise and patience along the way. We are over the moon happy at the moment but very sober and aware of the importance of the many possibilities of the first trimester. So, we are hopeful with a little apprehension on the side! 

We are very thankful and don’t know how to put into words how very kind and professional you and your team have been to us. You create a very special environment amongst you I hope you feel it too. 

We will keep you updated at significant junctions with progress. Please pass on our sincere gratitude and admiration to Dr. Castillo and all his team and indeed everyone at Instituto Bernabeu. 

Warmest wishes

This was the best decision I ever made to decide to go to Instituto Bernabeu in Madrid. The team from Madrid picked us up at the airport, the assistant stayed with us through the whole process and no waiting time at the clinic.

The way we were served, in impeccable French, Instituto Bernabeu shows that it is used to receive foreign patients. We were amazed with the excellent services. Congratulations to the whole team!

I’d like to express my thanks for how kind you were to us during our visit to the clinic.

We were very excited and eager to find out what lay ahead and I must say that we felt entirely at ease.

You will always remain close to our hearts. We would like to extend our thanks to your wonderful team because without your commitment, professionalism and dedication, our little miracle would never have happened.

You might remember my husband and me travelled to IB Bernabeu on 27 December last year for embryo transfer and the good news is our baby son was born by C-Section on 7 September 2017 weighing 3.4kg! He is a beautiful, healthy baby. It is hard to believe he is 14 weeks old now (time is flying by) and we are just thrilled to finally become parents after 7 years trying. He is such a wonderful blessing to our family!

I wanted to let you and Dr Castillo know and to express our thanks to you and everyone at Instituto Bernabeu for the wonderful care we received in Spain. We are so grateful for your help and a healthy baby is such a wonderful gift.

All going well, we would love to try for another baby again.

Best wishes to you and your family (and everyone at Instituto Bernabeu) for the Christmas season and for a wonderful new year!

I cannot thank you much as we cannot explain in words that what does it mean for us. We were waiting for this news since June 2008 after getting married. Both of us cried a lot after hearing the news as it means a lot for us.

I like to thank all of you including the whole team of IB Madrid who supported the whole process (Please thank Dr. Bernabeu also from our side). Whatever I checked on Internet about reviews of IB, I must say that nothing was wrongly written on the Internet. You gave lot of happiness to couples like us.

I personally and in the name of my wife would again like to express our deepest thanks to you and all of you high qualified professional specialst in working  to make  this wonder and miracle happen.

May you and your clinic be blessed always and may Mary Mother of God through here interverance through her son protect you always. You and your clinic are above 100% satisfaction and I recomend you any time. 

At 39 years of age and having experienced several pregnancy losses, my husband and I were really very concerned about making our dream to have children come true.

Having searched long and hard for a specialist clinic that would give us the answers we were not finding at a number of healthcare centres, we turned all the way from Switzerland to Instituto Bernabeu in Alicante. Right from the outset, we knew we are in the right place: the modern, top-quality facilities; the welcoming and personable team; the medical team’s experience; the impressive statistics…That’s when our long, and sometimes winding, journey began but we always knew in our hearts that Instituto Bernabeu was the right place for us. 

We are now the proud parents of a 3-year-old girl and are expecting our second child. We are eternally grateful to the team at Instituto Bernabeu for their constant, faultless care; for their professionalism and support; and, most of all, for their honesty and human touch.  Each and every member of the team was always there for us, supporting us in whatever was needed. We now know that we were able to access the services of a fertility clinic that, on a medical and scientific level, is up there with any other internationally-renowned clinic and, at the same time, we were treated with a level of respect and honesty that is not easy to find.

Our thanks go out once again to each and every member of the team for having made us so happy. We knew we were in the very best of hands right from the start.

Dear Dr.Bernabeu, 

We hope you, your family and everyone at Instituto Bernabeu are well. We are missing you all. You have a really wonderful and kind staff team.

Time has gone very fast in the last 4 years. Eric has now finished the nursery and he is just about to start the school in September. I just thought to send you Eric’s photos to show you the little bundle of joy that you have created for us. He is very excited to go to school, especially with a hat with his school uniform. He is going to XXXX Primary School. 

Hope you have a very good summer and not get too hot. We hope to be at Alicante again.

Even though we intend taking our baby to see Dr Bernabeu and his team, we would appreciate it if you would pass the following words on to him:

Even though we intend taking our baby to see Dr Bernabeu and his team, we would appreciate it if you would pass the following words on to him:

Just as he once told us, determination has ensured that today our son fills our lives with happiness and we know that we would never have achieved this without your help.

We were desperate and lost when we went to see you and, in you, we found a level of humanity that we shall never forget.

You know that they are difficult times and moments for fighting back. What you gave us was the support and human touch that one needs in these cases and which we had not come across before.

You can feel very proud of the wonderful team you have since they all treated us with kindness and gave us the all-important support we needed.

Throughout the process, there was someone to go to to clear up our doubts or simply to get some words of hope. 

We will spread the word about the good work you do and, in fact, we’ve already recommended you to several couples. 

Thank you so much for making our dream come true. You will be forever in our hearts.

“Today it’s been three months and a week of a dream come true. We want to publicly recognise the great work of a team of great professionals who use science to help people realise their dream of creating a family.

Some time ago, after seeing some of those specialists who do not pay any attention at all to the anxiety we all experience when wanting to become parents and create a family but not succeeding, somebody hit the mark and led us to Instituto Bernabéu. It wouldn’t be hard for us to find a synonym for IB: We would no doubt use “humanity”. It’d be long and tedious to mention here what we’ve been through until we achieved to become the parents of the two most wonderful people in this world, but we can say indeed that during all this time each and every staff member at IB has shown us their most human side. Beyond the scientific and technological advances in matters of gynaecology, no doubt numerous, we value very positively the fact of having a whole medical team filled with humanity that always knows how couples feel and, what’s more, does not hesitate to be frank and clear about diagnosis. So, if we had to start again, we wouldn’t hesitate for a single moment to choose Instituto Bernabéu as the makers of the two miracles that push our lives forward, since the whole of their team knows the feelings of how those of us who fail to create a family and show us all of their support day by day, and because with you we feel as HUMAN BEINGS. For that, we would choose you once and a thousand times to make you part of our lives. All we can say is THANK YOU for helping us to achieve the most precious thing, which is quite simply our family, thank you for being so human.” 

“My apologies for not doing this earlier, but thank you very much for making our dream come true.

We have the best little girl in the world, she’s so intelligent, cute, friendly, what can I say.

After trying so hard, it was worth it, and if this message helps parents who are going through the same agony we went through, I’ll say that it is worth going through. They should stay cheerful and keep their faith and hope alive because the reward in the end is the best thing that can happen in life.

Thank you so much for everything you’ve done, for all your dedication and experience. I hope you’ll help many people wishing to realise their dream of becoming parents. Thank God I’ve already achieved it.

You must be prouder every day for doing such a great job. Congratulations on your work!”

“Hi! I’m E.M., 37 years old.

I can only thank INSTITUTO BERNABEU so much.

After 5 years of struggle with a serious fertility problem, after plenty of medical visits and plenty of failed treatments, I decided to visit Instituto Bernabeu, and now I’m typing with my 6 months old cutie pie baby sitting next to me.

I was emotionally wrecked and I found some wonderful and super professional people. That is really important, but so is the incredible warmth they gave me, which was just the medicine I needed in order to keep fighting. I can assure you that if there’s anything I’ve been doing all this time that is fighting real hard, but with such wonderful people by my side I’ve realised the greatest of my dreams: becoming a MUM.

I will always thank you for what you’ve done for me. When my baby grows up I will tell him that a group of wonderful people helped us to be together.

THANK YOU FROM THE BOTTOM OF MY HEART”

No podremos nunca dejar de agradecer al Instituto Bernabeu de Alicante y a todo su equipo humano el habernos dado la felicidad de poder abrazar entre nuestros brazos a nuestro hijo.

A finales del año 2010 acudimos al primer centro italiano, después fuimos a un centro Suizo y en el año 2011 a otro español donde estuvimos profundamente desilusionados por el trato. A partir de lo cual renunciamos a seguir a la búsqueda de un bebé, después en internet descubrí al Instituto Bernabeu de Alicante. Envié un correo electrónico y la respuesta inmediatamente nos gustó, fijamos un encuentro por skype y durante la charla tanto yo como mi marido nos ´´enamoramos a primera vista ´´ de la Dra. Luque y de su excelente asistente Silvia. Estuvieron ágiles, profesionales y gentiles en toda la preparación del tratamiento. En cualquier duda Silvia me respondía rapidamente, mis miedos eran siempre menores y sentía que si había posibilidad de conseguirlo, ellos habrían sabido aprovecharla. Su tranquilidad y paciencia nos ha ayudado a afrontar todo con mas serenidad y creo que en estas situaciones la serenidad es fundamental para el éxito. No veíamos el momento de partir para Alicante y una vez allí fuimos a la clínica para conocer a estas personas estupendas y pudimos comprobar personalmente que todo el equipo del Instituto Bernabeu era muy cordial y preparado.

Durante la semana que estuvimos allí fuimos varias veces al centro para los controles con la Dra, comentar el desarrollo de los embriones y decidir juntos el  momento de la transferencia, también este hecho nos sorprendió positivamente.

El día del transfer estábamos agitados por la emoción pero también muy serenos. La Dra. Luque estuvo estupenda y todo fué lo mejor posible. Después Silvia y ella fueron a nuestra habitación para darnos todas las noticias que necesitábamos para los siguientes días. Recuerdo perfectamente como la Dra cuando me cogió la mano y me dijo que los dos embriones eran muy bonitos nos emocionamos. Diez días después mi beta fué positiva, ¡mi primera beta positiva!

Este es nuestro maravilloso recuerdo del Instituto Bernabeu y de las bellísimas personas que allí trabajan. No nos sentimos como números, sino como seres humanos tratados con calor y dulzura, y estoy segura que ello favoreció el éxito. 

Solo podemos agradecerlo. ¡Gracias!

O. e M. Milán – Italia 

Perdonen que hayamos tardado tanto en dar señales de vida, pero como pueden imaginar, la mudanza a otro país con lo que eso implica, más el parto de mellizos y su lactancia y el trabajo no nos deja mucho tiempo libre.

Esencialmente queríamos transmitirles nuestro agradecimiento por habernos ayudado a concebir a nuestros mellizos, que finalmente nacieron el pasado mayo por cesárea con casi 40 semanas de embarazo cumplidas (39 y 4 días). 

Dentro de lo que cabe, Ainara se ha aclimatado muy bien desde su traslado a Guatemala conmigo. Tuvo un embarazo muy tranquilo y apacible, en el que subió de peso por ser un embarazo múltiple, pero en el que no engordó casi nada de grasa. Los niños crecieron en todo momento con mucha fuerza dentro del seno materno, estando casi siempre el varón como unas dos semanas adelantado en el desarrollo de la mujercita. Muy buena maduración en todas las ecografías y sólo en la última semana el niño empezó a quedarse sin líquido amniótico, que siempre fue abundante en las dos bolsas. 

Los bebés se movieron mucho durante el embarazo, pero no consiguieron pasar de posición transversa, tal y como predijo el Dr. Lozano en las primeras semanas. Así que nuestro plan de parto natural tuvo que ser sustituido por un plan de cesárea respetada. Por suerte encontramos un equipo médico muy profesional que nos ha atendido de modo excelente y según nuestra voluntad de tener una cesárea respetada y consciente, con el mínimo de intervenciones médicas posibles (…) 

Los niños tuvieron un peso excelente. Se pueden ver las fotos de cuando los pesaron al nacer, el peso viene expresado en libras. La niña pesó 6 libras con 2 onzas, lo que supone unos 2.800gr y el niño pesó 7.75 libras, lo que supone más de 3.500gr. Muy buenos pesos, lo que les ha ayudado a seguir con fuerza su desarrollo, como se puede ver en las fotos más recientes de hace una semana con mes y medio. Les estamos dando pecho en exclusiva y a demanda y están creciendo con mucha fuerza y a muy buen ritmo. 

Estamos inmensamente felices y agradecidos por toda la ayuda recibida para lograr nuestra ansiada paternidad y por la profesionalidad que tanto ustedes como el equipo médico de Guatemala han demostrado en cada una de las fases de este embarazo. 

En cuanto nos recuperemos un poco en todos los sentidos seguramente nos animemos con un hermanito o hermanita para los mellizos de esos que nos tienen ustedes guardados, pero por el momento tenemos mucho trabajo por delante, como pueden imaginar. 

Guatemala es un país precioso, en crecimiento y lleno de oportunidades para jóvenes profesionales, a pesar de los fuertes contrastes sociales que todavía se observan y la relativa inseguridad. (…)

Yo y mi pareja deseábamos muchísimo un niño… estábamos juntos desde hacía 8 años y antes de decidir cuál era el momento justo queríamos arreglar todo, el trabajo, la casa, etc, … pero cuando ese momento llegó, ya no era tan jovencita (tenía 40 años) y después de 6 meses de relaciones no protegidas nos dimos cuenta del tortuosos camino de la fecundación in vitro

y después de dos intentos que no acabaron en buen fin, encontramos, afortunadamente un válido ginecólogo que nos dijo sinceramente (yo ya tenía 42 años) que llegados a este momento, mis óvulos ya no eran buenos y que era mejor probar en el extranjero (en Italia la ovodonación no es legal) con óvulos de una mujer joven y fértil…

No perdimos ni un momento, nos miramos y nos dijimos… ¿A que estamos esperando? Nos habíamos animado porque queríamos un hijo a toda costa y lo quería hacer en mi cuerpo…, aunque el óvulo no fuera mío….esto no era importante porque habría crecido en mi útero, tendría mi sangre y sobretodo mi amor. 

El primer centro que visitamos fué en Barcelona, pero no nos dió una buena impresión. En la primera visita nos hicieron ver un video con representaciones esquemáticas de cómo debía ser el transfer… sin ni siquiera hacerme una exploración ginecológica… me sentí un número… después llevaron a mi compañero por un pasillo para recoger su esperma, y él atónito lo rechazó, y nos fuimos muy desilusionados.

Después visitando foros de embarazo en internet, encontré queridas personas que actualmente son mis mejores amigas, con las que compartíamos el mismo deseo: tener un hijo… encontramos en la red el fantástico centro Bernabeu… estábamos muy curiosas respecto a su garantía… ´´satisfechos o le devolvemos´´… pero no nos fiábamos mucho… era mucho dinero 20.000 €… pero efectivamente era una bella garantía… si el centro no conseguía en 4 intentos el niño se devolvía todo el dinero gastado...

Entonces nos informamos sobre la profesionalidad de este centro a través de otro amigo nuestro que había tenido un hijo en otro centro famoso español… este centro nos habló muy bien del centro Bernabeu y entonces contactamos a la fantástica Silvia Canevelli que gentilmente nos ofreció toda la información necesaria y decidimos que sería el centro que nos daría a nuestro hijo… Yo ya estaba segura desde cuando hicimos nuestro primer coloquio a través de skype con la estupenda Doctora Luque y Silvia… Me han gustado inmediatamente, dulces, profesionales y competentes… en junio 2011 fuimos a España para hacer mi primer tratamiento… y después de aportar todos mis exámenes solicitados (que aseguro eran muchos), la Doctora Luque me exploró cuidadosamente haciéndome una bella ecografía con un video de los 50 pólipos donde veía también mi útero… no digo la delicadeza de sus manos y sobretodo la limpieza de centro… perfecto…

Realicé mi primer tratamiento, la donante tenía 30 años y había producido muchos óvulos, pero solo dos se convirtieron en blastocistos, uno de clase B y el otro de clase C… yo me sentía un poco desilusionada y después del transfer fuí a la playa… hacía un tiempo estupendo… después de un día cogí el avión y volví a Milán… y para después de 8 días la beta… volví a mi vida de siempre… no tenía ningún síntoma… llegado el día de la beta pensaba que sería negativa… y sin embargo… 104… positiva… el primer embarazo de mi vida casi a los 43 años … no podía con tanta felicidad… pero sin embargo el corazoncito de mi niño en la octava semana dejó de latir… desgraciadamente sucede… no explico mi desesperación… entonces legrado … y encuentro via skype con el centro… la Doctora Luque lamentándolo me dijo MALASUERTE … probamos de nuevo… tenemos la garantía… ´´ vuelva en diciembre a Alicante´´… yo siempre soy positiva y mi compañero también… también en esta ocasión la ovodonante produjo muchos óvulos pero al final solo me quedaron 2 de clase C… yo siempre desilusionada… no entiendo porque quedan pocos embriones y feos… entonces… hago el transfer esta vez con el fantástico Dr. Ll. Aparicio que estuvo como un ángel, tuvo la mano muy delicada, no sentí nada, convencida que esta vez el resultado sería negativo… después de 5 días … sentí descargas eléctricas en el abdomen… y de nuevo embarazada, en este punto hago la beta y 56…. felicísima… pero lamentablemente después de una hemorragia muy fuerte a las 8 semanas perdí a mi embrioncito en el baño de mi casa…. tomé el coraje para meter lo que quedó de mi niño en un recipiente estéril con agua fisiológica y lo envié a España para analizarlo… en todo este tiempo aseguro que Silvia y los doctores del Bernabeu estuvieron siempre cercanos y siempre que telefoneaba estaban súper disponibles, y entonces nos aconsejaron de hacer un examen de la fragmentación espermática de mi pareja y llegamos al enero de 2012. En los exámenes del esperma no se encuentra nada anómalo… al analizarse era una niña… prácticamente mi sueño… me recupero de todo… y no pierdo el ánimo… otro encuentro por skype con la Doctora Luque que vuelve a decirme MALASUERTE… y me preparo para un nuevo intento, en esta ocasión me proponen hacer infiltraciones de un fármaco en el endometrio, porque según ellos podría tratarse de que mi endometrio fuera un poco débil… por lo que tengo que estar en España al menos una semana, no 3 días como las otras veces… y en esta ocasión utilizando semen fresco… las otras veces utilizamos congelado… aceptamos y vamos a España la semana de Pascua… una semana estupenda llena de sol, incluso tomé el sol en bañador en la playa cuando aquí en Milán diluviaba… la ovodonante hace su deber y producen bellos embriones, y en esta ocasión el centro decide hacer el transfer de embriones de 8 células (en día 3 en lugar de 5). Llegamos al día 3 y tenemos 2 embriones de clase A (VIVA!) y uno de clase C… deciden transferir los 3, me hace el transfer la bellísima Dra Moliner… siempre gentil, sonriente y de manos de hada… nada más hacer el transfer, cruzó los dedos y me dijo BUENA SUERTE… el 25 de abril hago el test en orina y enseguida aparecen las dos lineas… al día siguiente realizo la beta 552!! En el día 15 la beta ya era de 11.000…. todo hacía pensar en un embarazo gemelar y así ocurrió… hice la ecografía el 16 de mayo y estaban los dos corazoncitos de mis niñitos que latían fuerte y que no me han abandonado jamás… fué un embarazo difícil, en el 6º mes estuve en riesgo de perderlos… estuve un mes hospitalizada… y 2 meses en cama…. y el 3 de diciembre a las 11:30 nacieron mis tesoros que amo más que a mi vida… un varoncito y una niñita… que ahora duermen tranquilos en su cunita… ambos son bellísimos y él tiene mis mismos colores y ella los mismos que mi pareja.

También mis tres amigas que estuvieron en Bernabeu tuvieron sus bebés … y están felicísimas…

Agradezco al Bernabeu porque ha transformado nuestro sueño en una espléndida realidad.

M e G, Milán   

After 13 unsuccessful attempts using my own eggs between 2005 and 2007, following much deliberation, I decided to turn to egg donation.

In March 2008, I travelled to Alicante for the first time to an initial consultation at Instituto Bernabeu. My first transfer took place in May, 2008. I immediately fell pregnant with twins.

Unfortunately, the pregnancy did not go well and it ended in miscarriage.

I did not give up and I tried again. In 2009, I once again flew to Alicante and a wonderful daughter was born.

This was followed in 2011 by our sweet son. In just a few weeks, in March 2013, five years after my first trip to Alicante, I am pregnant with my third child: another girl.

Throughout all the years that I’ve been at Instituto Bernabeu, I have been given very efficient counselling and excellent care. Everything worked out perfectly as planned and, in terms of the result, after so many years hoping for children, following 5 egg donation treatments in total and 3 wonderful children, I am more than happy. I’m very grateful to everyone who has taken part in this process. 

M.V Germany

Somos una pareja que llevamos juntos desde 1994. Aproximadamente en 1999 (yo tenía 31 años) llegó aún más fuerte el deseo de formar una familia. Comenzamos con medición de Temperatura, llevar un calendario, desviando los viajes, cambio en la vida profesional, entonces investigaciones, exámenes médicos….

Todo sin éxito y en vano. Años más tarde, después de 3 inseminaciones, 2 en tratamientos in vitro, muchos días de esperanza, decepciones de por  medio, en 2006, entonces la deprimente conclusión; Ahora a los 38 años produzco todavía menos óvulos y disminuyen las posibilidades quedar embarazada con ellos. Este mensaje, aunque era muy triste,  también significaba reorientarse, escucharse, abrirse más al enorme deseo de tener un bebé  ¿Y ahora qué?

Y entonces contactamos con el Instituto Bernabeu en Alicante. ¡Lo mejor que nos ha podido pasar!

La recepción en la clínica fue muy profesional y sin embargo muy cálida, y nos dio inmediatamente una buena sensación. Después de una larga primera conversación con el médico, nos decidimos por un tratamiento de donación de óvulos. Nos aconsejaron de manera excelente, nos aclararon nuestras preguntas e inquietudes y un factor muy importante; nos quitaron el miedo, quizá algo poco natural. Porque créanme, esta decisión, para mí como mujer,  ¡fué de todo menos fácil!

De regreso en Suiza, mi ginecólogo me aseguró su apoyo, me examinó y condujo de nuevo a los resultados del Instituto Bernabeu. Por otro lado, desde España se seleccionó a una donante y se adaptó lentamente su ciclo con el mío. La comunicación con la clínica se llevó a cabo en estas semanas casi exclusivamente a través de e-mail y siempre estuvieron involucrados en la planificación y bien informados. Después de la preparación hormonal conmigo y con la donante, volamos de nuevo a Alicante en diciembre de 2006. Después de la fecundación de los óvulos donados y el esperma de mi pareja me transfirieron 5 días después mis 2 hermosos embriones. Después de unos días tranquilos en España y cerca de 2 semanas más tarde en Suiza, entonces el increíble resultado: embarazada, y ¡por primera vez en mi vida!

Durante todo el embarazo, que en realidad fue sin problemas y sin embargo empezó lleno de temores, nos mantuvimos siempre en contacto con la clínica, en particular con Silvia Canevelli. Ella fue nuestra asesora y asistente de los médicos.  Siempre me escuchaba, me tranquilizaba, me daba consejos o asesoraba de manera muy eficiente, un ángel.

A finales de agosto de 2007, sosteníamos en los brazos locos de alegría  y agradecidos a nuestra sana y preciosa hija.

Nuestra segunda historia la hago más corta, ya que comienza en agosto de 2009 en el Instituto Bernabeu y termina con el nacimiento de nuestro hijo en abril de 2010!

S y G, desde Suiza