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Actividad de tratamiento usuarios aplicación para móvil Instituto Bernabeu Palma de Mallorca

INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS

RESPONSABLEInstituto Bernabéu Palma de Mallorca S.L.
FINALIDADGestionar su registro como usuario de APP, así como gestionar su acceso como usuario a las distintas funcionalidades ofrecidas a través de la misma
LEGITIMACIÓNConsentimiento del interesado
DESTINATARIOSNo se cederán datos a terceros, salvo obligación legal
DERECHOSTiene derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, como se explica en la información adicional
INFORMACIÓN ADICIONALPuede consultar la información adicional y detallada sobre Protección de Datos en nuestra web www.institutobernabeu.com en Política de Privacidad

INFORMACIÓN AMPLIADA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS

ACTIVIDAD DE TRATAMIENTO USUARIOS APLICACIÓN PARA MÓVIL

Los presentes Términos y Condiciones de Uso regulan el acceso y utilización de la APLICACIÓN MÓVIL DE INSTITUTO BERNABEU  (en adelante la APP)

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?

Razón Social: Instituto Bernabéu Palma de Mallorca S.L.

CIF: B42583211

Dirección Postal: CARRER ARAGÓ, Nº8 07006-PALMA DE MALLORCA (BALEARES)

Teléfono: 971105727

Email de contacto: lopd@institutobernabeu.com

Contacto con nuestro delegado de protección de datos o DPO: dpo@institutobernabeu.com

¿Con qué finalidad trataremos sus datos personales?

Sus datos personales se tratan, de conformidad con lo dispuesto en el RGPD, sobre la base legal y con la finalidad de: Gestionar su registro como usuario de APP, así como gestionar su acceso como usuario a los distintos servicios ofrecidos a través del mismo.

Entendemos que al cumplimentar los formularios de registro y facilitar los datos necesarios, el interesado presta su consentimiento para tratar sus datos con esta finalidad.

Los servicios que presta la APP  permiten a los pacientes de Instituto Bernabeu, entre otras, las siguientes funcionalidades:

  • Información de general.
  • Citas. Agendas.
  • Seguimiento Médico.
  • Pruebas/analíticas Diagnósticas.
  • Historial Clínico.
  • Presupuestos.
  • Pautas de Medicación y Recetas.
  • Recordatorios con los pasos a seguir durante el tratamiento.
  • Contacto y comunicación.
  • Acceso a vídeos de carácter informativo y enlace web.
  • Los servicios que presta la APP permiten también a los pacientes potenciales de Instituto Bernabeu -aquellos que aún no han acudido presencialmente a nuestras Clínicas- su registro en el sistema y la petición de primera visita médica.

Antes de Registrarse como USUARIO de los servicios que presta la APP, debe leer esta Política de Privacidad y Protección de Datos Personales (en adelante, Política de Privacidad) y aceptarla marcando la casilla establecida en el formulario de registro de Instituto Bernabeu o mediante el procedimiento equivalente que se establezca, en su caso. (visite nuestra web www.institutobernabeu.com apartado de Política de privacidad).

Cuando el USUARIO cree una cuenta para registrase en la APP se le atribuirá un nombre (la dirección de correo electrónico que facilita a Instituto Bernabeu y una contraseña escogida por el propio USUARIO que le permitirá acceder a su cuenta privada, la cual es personal y confidencial.

Nuestra Política de Privacidad afecta tanto a la información personal que proporciona el USUARIO a Instituto Bernabeu al registrarse, como a todos los datos que facilite al acceder a cualquiera de los servicios y funcionalidades disponibles en la APP, durante el tiempo que mantenga el registro.

El Responsable del Fichero se compromete a tratar los datos de carácter personal de los Usuarios de conformidad con lo establecido en la normativa aplicable y, en particular a tratar confidencialmente los datos de carácter personal del USUARIO a los que tenga acceso como consecuencia de su utilización; a adoptar las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas necesarias para evitar la alteración, pérdida y el tratamiento o acceso no autorizado a dichos datos. Sin perjuicio de ello, debido a las actuales condiciones de seguridad en Internet, los Responsables del Fichero no pueden garantizar el uso ilícito de la información de los Usuarios por parte de terceros. En consecuencia, el Responsable del Fichero ni garantiza, ni asume responsabilidad alguna por los daños y perjuicios, de cualquier naturaleza, que pudieran derivarse de alteración, pérdida, el tratamiento, acceso no autorizado o el uso ilícito de la Información de los Usuarios por parte de terceros. El USUARIO se compromete a mantener los datos proporcionados al Responsable del Fichero debidamente actualizados. El USUARIO será responsable de los daños y perjuicios que Instituto Bernabeu pudiera sufrir como consecuencia de la falta de veracidad, inexactitud, falta de vigencia y autenticidad de los datos facilitados.

Dado que el tratamiento de los datos personales de los pacientes y pacientes potenciales resulta imprescindible para la finalidad y utilidad de los servicios y funcionalidades que presta la APP, en el caso de que un USUARIO ejerza sus legítimos derechos de supresión u oposición de sus datos personales, Instituto Bernabeu procederá de inmediato a la desactivación de su clave de acceso a la APP.

El USUARIO puede dar de baja su cuenta de USUARIO en los servicios de la APP con o sin motivo, en cualquier momento.

Nuestra Política de privacidad no se aplica a los servicios suministrados por otras empresas o personas físicas, incluyendo los productos o sitios que puedan mostrarse en los resultados de búsqueda y los sitios que puedan incluir servicios de Instituto Bernabeu  o a los que se acceda desde dichos servicios.

Nuestra Política de Privacidad no regula las actividades de tratamiento de datos de otras empresas y organizaciones que anuncien nuestros servicios y puedan emplear cookies, contadores de visitas y otras tecnologías para publicar y ofrecer anuncios relevantes.

La utilización de los servicios y funcionalidades que presta la APP se autoriza, única y exclusivamente, para el ámbito de uso personal y privado, quedando, por tanto, terminantemente prohibida su utilización con fines comerciales, su distribución, así como su modificación o alteración.

Instituto Bernabeu se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en los servicios que presta la APP, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que presta como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados.

Puede consultar la información adicional y detallada sobre Protección de Datos en nuestra web www.institutobernabeu.com en Políticas de privacidad. Le recomendamos al usuario la consulta periódica de las Condiciones de Uso y Política de Privacidad y Protección de Datos Personales, ya que pueden sufrir modificaciones. Pudiendo consultarse la versión vigente en el apartado Condiciones de Uso de la APP.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos personales?

Sus datos personales serán conservados mientras dura la relación establecida y una vez finalizada ésta, se conservarán debidamente bloqueados en base a los plazos legales de conservación que determina la normativa sanitaria nacional y/o autonómica.

Se cumplirá lo dispuesto en la normativa vigente en cuanto al deber de supresión de la información personal una vez alcanzada la finalidad perseguida, o bien cuando revoque su consentimiento para el tratamiento de la misma, quedando a disposición exclusiva de Jueces y Tribunales, el Ministerio Fiscal o las Administraciones Públicas competentes para la atención de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento, y solo durante los plazos de descripción de dichas responsabilidades.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos personales?

La base legal para el tratamiento de sus datos personales es: Por consentimiento del interesado/usuario, quedando sujeta dicha relación a las condiciones establecidas en las políticas de privacidad y protección de datos de la aplicación. 

Usted podrá revocar en cualquier momento dicho consentimiento. En este sentido, cabe destacar que la revocación del consentimiento prestado no afectará a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a la retirada de dicho consentimiento.

¿Hay obligación de facilitar esos datos personales?

Requisito necesario.

Requisito contractual: respecto de los datos identificativos y de contacto necesarios para establecer relaciones contractuales/asistenciales con los usuarios de la APP.

¿Cuáles son las consecuencias de no hacerlo?

Imposibilidad de prestar información y comunicarnos a través de la aplicación.

¿Cederemos sus datos personales?

No hay previsión de ceder sus datos personales ni de realizar transferencias internacionales con ellos.

¿Qué derechos tiene cuando nos facilita sus datos personales?

Derecho de Acceso: Usted tiene derecho a saber si se están tratando sus datos y a recibir esa información por escrito a través del medio solicitado.

Derecho de Rectificación: Usted tiene derecho a solicitar la rectificación de sus datos si estos fuesen inexactos o incompletos.

Usted tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos cuando, sin embargo, deberá tener en cuenta que el derecho de supresión queda limitado cuando exista obligación legal de retención o bloqueo de sus datos.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones, la protección de terceros o por razones de interés público importante.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, Usted podrá oponerse al tratamiento de sus datos. El responsable dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Cuando el tratamiento de sus datos esté basado en el consentimiento o sea necesario para la ejecución de un contrato o precontrato y se efectúe por medios automatizados, Usted tendrá derecho a la portabilidad de sus datos, es decir, a que se le entreguen en formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, incluso a remitírselos a un nuevo responsable.

Cualquier interesado podrá presentar una reclamación ante la Autoridad de Control competente en materia de Protección de Datos, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos y la forma de ponerse en contacto con ella sería dirigir un escrito a Agencia Española de Protección de Datos Personales en C/Jorge Juan n.º 6, 28001 Madrid o a través de su sede electrónica en www.agpd.es

Los modelos para la solicitud del ejercicio de sus derechos se encuentran en el apartado de derechos en los avisos de privacidad de nuestro sitio web, también podrá solicitárnoslos por escrito a la dirección del responsable e incluso podrá obtenerlos en la sede electrónica de la Autoridad de control en www.agpd.es y deberán ser remitidos a la dirección postal o electrónica del responsable.

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